企業情報 TSK COMPANY INFORMATION プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ティー・エス・ケー(以下「当社」)は、「丁寧・清潔・快適」をサービスの基本精神として、ビルメンテナンス業や店舗運営など、地域の方々の生活に関わる事業を通じ、『サービスを求める方に満足して頂く」ことを最大の目標に掲げています。その上で社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

  1. 1.個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
  2. 2.個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
  3. 3.個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
  4. 4.保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
  5. 5.保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  6. 6.個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
  7. 7.保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
  8. 8.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  9. 9.個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

制定日2014年8月1日
最終改定日2015年5月29日

株式会社ティー・エス・ケー
代表取締役 中谷 博

個人情報の取扱いについて

【利用目的について】

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報 利用目的
TSUTAYA FC事業に関する個人情報 会員情報管理のため
外食FC事業に関する個人情報 店舗ご利用者のご予約等の管理のため
コンビニエンスストア運営に関する個人情報 各種サービスご利用者の手続き、管理のため
ホテル事業に関する個人情報 旅館業法に基づく宿泊者の管理のため
お取引様に関する個人情報 営業活動、お取引様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 雇用および人事管理のため
グループ会社従業員・退職者に関する個人情報 雇用および人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 ・選考および採否に関する連絡のため
【保有個人データの利用目的について】

当社が取得した前記の個人情報の中でも下記に挙げる保有個人データについては、次の目的の範囲内で利用いたします。

対象情報 利用目的
ホテル事業に関わる個人情報 ・旅館業法に基づく宿泊者の管理のため
お取引様に関する個人情報 ・営業活動、お取引様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 ・雇用及び人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 ・選考および採否に関する連絡のため
【保有個人データの安全管理】

当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報及び個人データもしくはそれに準ずる情報(以下「個人情報等」といいます)を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

  1. 本個人情報の取扱いについては、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報及び個人データもしくはそれ に準ずる情報(以下「個人情報等」といいます)を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

  2. 安全管理措置: 当社は、組織的な個人情報等の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています

  3. 従業者の監督:当社は、当社の規程に基づき、個人情報等取扱規程の厳格な運用を徹底しています。

  4. 委託先の監督: 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

  5. 保存期間と廃棄:お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄し ます。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

  6. 個人情報等の漏えい等の事故が発生した場合の対応等:当社は、個人情報等の漏えい等の自己が発生した場合、関係法令に則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

【保有個人データ又は第三者提供記録の開示等に関する請求について】
  1. 当社はご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、"開示等"といいます。)を求められた場合は、保有個人データ又は第三者提供記録について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
    ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
    ※第三者提供記録については、開示のみの対応となります。

  2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。

  3. 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

  1. 個人情報開示等請求書
    下記請求窓口までご連絡の上開示請求書を取り寄せ、必要事項を記入してください。

  2. 本人確認書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】
  1. 法定代理権があることを確認するための書類
    戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

  2. 法定代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】
  1. 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
    下記請求窓口までご連絡の上開示請求書を取り寄せ、必要事項を記入してください。

  2. ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)

  3. 委任による代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】
名称 株式会社ティー・エス・ケー
所在地 〒602-8052 京都市上京区下長者町小川西入鷹司町62
個人情報保護管理者 総務部長
連絡先 TEL. 075-431-6141
【認定個人情報保護団体の対象事業者について】

当社は「個人情報の保護に関する法律」及び「個人情報の保護に関する法律施行令」に定める認定個人情報保護団体の対象事業者になります。認定個人情報保護団体は下記団体であり、当社の個人情報の取り扱いについての苦情相談等は下記認定個人情報保護団体に申し出ることができます。

  • 認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  • 苦情の解決の申し出先
    認定個人情報保護団体事務局
  • 住所
    〒106-0032東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
  • 電話番号
    03-5860-7565
    0120-700-779

※【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

制定日:2014年7月1日
改訂:2023年4月13日

個人情報保護方針についてのお問合せ先
株式会社ティー・エス・ケー 個人情報相談受付窓口
〒602-8052 京都市上京区下長者町小川西入鷹司町62
TEL. 075-431-6141 お問い合わせフォーム

本プライバシーポリシーは予告無く変更する場合がございます。
変更内容については、都度本プライバシーポリシーを更新して公表いたします。